Obchodní podmínky Spinational Casino

Přijetí podmínek

Registrací a užíváním platformy casinospinational.cz vyjadřujete souhlas s těmito obchodními podmínkami v jejich aktuálním znění. Podmínky jsou právně závazné a tvoří základ smluvního vztahu mezi vámi jakožto hráčem a provozovatelem Dreamline Ventures SRL. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, nejste oprávněni platformu používat. Dreamline Ventures SRL si vyhrazuje právo podmínky kdykoli změnit; aktuální znění je vždy dostupné na casinospinational.cz.

Požadavky na hráče

Přistupovat k platformě, zakládat herní účet a účastnit se her smí výhradně fyzické osoby, které splňují tyto podmínky:

Věkové omezení: minimální věk pro registraci a hraní je 18 let. Platforma je určena pouze dospělým osobám. Dreamline Ventures SRL provádí ověření věku v rámci KYC procesu a je oprávněna kdykoli požadovat doložení věku doklady.

Jurisdikce: hra není dostupná v zemích a jurisdikcích, kde by provozování online hazardních her bez místní licence bylo v rozporu s platným právem. Hráč je povinen si sám ověřit, zda mu místní předpisy účast na online hazardní hře umožňují.

Jeden účet na osobu: každý hráč je oprávněn mít u Dreamline Ventures SRL zaregistrován výhradně jeden herní účet. Provoz více účtů téže fyzické osoby je zakázán a může vést k okamžitému uzavření všech dotčených účtů a anulování výher.

Registrace a verifikace účtu (KYC)

Při registraci je hráč povinen uvést pravdivé a úplné osobní údaje. Dreamline Ventures SRL provádí KYC (Know Your Customer) verifikaci totožnosti před zpracováním prvního výběru. V rámci KYC může platforma požadovat předložení platného dokladu totožnosti (pas, občanský průkaz nebo řidičský průkaz), dokladu o adrese trvalého bydliště (výpis z účtu nebo faktura za energie ne starší 3 měsíců) a potvrzení o platební metodě použité pro vklad (v závislosti na konkrétní metodě). Dreamline Ventures SRL si vyhrazuje právo požádat o doplňující dokumenty kdykoli v průběhu existence účtu.

Vklady a výběry

Vklady jsou zpracovávány okamžitě nebo v závislosti na použité platební metodě. Minimální vklad se liší podle zvolené metody; pro aktivaci uvítacího bonusu je minimální vklad 20 EUR. Dreamline Ventures SRL nabízí 29 platebních metod, mimo jiné Visa, Mastercard, Neteller, Skrill, MiFinity, MuchBetter, Revolut, PaysafeCard, Neosurf, bankovní převod a kryptoměny (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, Cardano a další). Výběry podléhají úspěšnému dokončení KYC verifikace a jsou zpracovávány dle níže uvedených limitů.

Vklady provedené prostřednictvím Skrill nebo Neteller se nezapočítávají do uvítacího balíčku ani do vybraných dalších bonusových akcí. Tato skutečnost je vždy výslovně uvedena v podmínkách příslušného bonusu.

Bonusy a koeficient protočení (wager)

Veškeré bonusy poskytované Dreamline Ventures SRL podléhají podmínkám wager (koeficientu protočení). Uvítací balíček, skládající se ze tří vkladů s celkovým bonusem až 2 500 EUR a 250 free spiny na Big Bass Bonanza 1000 od Pragmatic Play, má tyto podmínky: koeficient protočení 35x pro bonusové prostředky a vklad dohromady, koeficient 40x pro výhry z free spinů, maximální výběr z bonusu 10násobek bonusové částky a platnost 10 dní od aktivace.

Při aktivním bonusu je maximální přípustná sázka za jedno kolo stanovena podmínkami konkrétní bonusové nabídky. Překročení tohoto limitu může být vyhodnoceno jako zneužití bonusu a vést k odebrání bonusových prostředků i výher. Hry přispívají k wageru různou hodnotou; sloty zpravidla přispívají plnou hodnotou. Přesný přehled příspěvků je dostupný v sekci Bonusy na casinospinational.cz. Veškeré bonusy jsou určeny výhradně osobám starším 18 let.

Zakázané jednání

Dreamline Ventures SRL zakazuje tyto formy chování, jejichž porušení může vést k okamžitému uzavření účtu a propadnutí výher:

Provoz více herních účtů jednou fyzickou osobou nebo skupinou osob jednajících koordinovaně. Systematické zneužívání bonusů (tzv. bonus hunting) včetně strategií nízkorozptylovými sázkami při aktivním bonusu, jejichž cílem je splnit wager při minimálním riziku. Koluze, sdílení informací o kartách nebo jiné formy podvodu ve hrách, kde to může ovlivnit výsledek. Použití automatizovaných nástrojů (botů, skriptů) pro hraní nebo sázení. Pokus o praní peněz prostřednictvím herního účtu.

Technické závady a anulování kol

V případě technické závady nebo chyby softwaru jsou dotčená herní kola neplatná a vsazené prostředky jsou vráceny na herní účet hráče. Dreamline Ventures SRL neodpovídá za výhry vzniklé v důsledku softwarové chyby nebo chybného zobrazení výsledků. Případné výhry takto vzniklé mohou být anulovány.

Omezení odpovědnosti

Dreamline Ventures SRL nepřebírá odpovědnost za ztráty vzniklé přerušením internetového připojení, výpadkem zařízení hráče nebo jinými okolnostmi, které jsou mimo přímou kontrolu provozovatele. Platforma je provozována tak, jak je, bez záruky nepřetržité dostupnosti. Plánované i neplánované výpadky budou vždy komunikovány hráčům pokud možno s předstihem.

Změny podmínek

Dreamline Ventures SRL je oprávněna kdykoli změnit tyto obchodní podmínky. O podstatných změnách budou hráči vyrozuměni prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na platformě. Pokračování v používání casinospinational.cz po nabytí účinnosti změn se považuje za přijetí aktualizovaných podmínek.

Rozhodné právo a regulátor

Tyto obchodní podmínky se řídí podmínkami licence Tobique Gaming Commission č. 0000071 vydané na základě Tobique Gaming Act 2023. Případné spory je možné eskalovat přímo k Tobique Gaming Commission jako příslušnému regulátorovi. Provozovatel Dreamline Ventures SRL je registrován v Kostarice (Province 05 of Guanacaste, County 03 Santa Cruz, District Veintisiete de Abril, registrační číslo 3-102-933985).